| 目的 | BIZTEL管理画面内で「アカウント」「電話端末」「ダイヤル操作情報」のパスワード変更を「いつ」「誰が」行ったか確認できます。 |
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| 対象プラン |
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| 用語 | - |
| ポイント | ・本機能は、BIZTELバージョン 3.10.0 以降をご利用のお客様の標準機能です。 |
目次
1. パスワード変更履歴で参照できる内容
パスワード変更履歴では、以下いずれかの方法でアカウントのパスワードが変更された履歴を確認できます。
「アカウント」のパスワード変更履歴
● アカウントの新規作成
管理画面「アカウント」 > 「アカウント」から、アカウントを新規作成した場合
● アカウントのパスワード変更
管理画面「アカウント」 > 「アカウント」から、既存アカウントのパスワードを変更した場合
管理画面「アカウント」 > 「マイアカウント」から、自身のアカウントのパスワードを変更した場合
● パスワード有効期限切れによるパスワード変更
※BIZTELバージョン 3.12.0 以降のみ対象
パスワードの有効期限切れにより、管理画面ログイン時に表示されるパスワード変更画面からパスワードを変更した場合
※「パスワードポリシー」メニューからパスワード有効日数を設定している場合のみ対象です。
詳細は「1.パスワードポリシー」をご参照ください
● パスワードリセットメール経由でのパスワード変更
※BIZTELバージョン 3.12.0 以降のみ対象
管理画面のログイン画面内「ログインできない方はこちら」のリンクより、パスワードリセットメール経由でパスワードを変更した場合
注意事項
● 管理画面「セキュリティ」 > 「パスワードポリシー」 >「アカウント」タブ > 「パスワード有効期限設定」において、以下両方の設定が行われている場合、現在のパスワードと同じパスワードを再設定した履歴は残りません。
「パスワード有効日数（日）」：制限なし
「過去パスワードの利用制限数（回）」：0
「電話端末」のパスワード変更履歴
※BIZTELバージョン 3.13.0 以降のみ対象
● 電話端末の新規作成
管理画面「電話端末」 > 「電話端末」から、電話端末を新規作成した場合
● 電話端末メニューからのパスワード変更
管理画面「電話端末」 > 「電話端末」から、既存電話端末のパスワードを変更した場合
「ダイヤル操作用パスワード」の変更履歴
※BIZTELバージョン 3.13.0 以降のみ対象
● 「ダイヤル操作情報」の新規作成
管理画面「アカウント」 > 「アカウント」から、アカウントを新規作成した場合
※アカウントの新規作成と同時に、管理画面「アカウント」 > 「アカウント」 > 「ダイヤル操作情報」タブに、ダイヤル操作ID・ダイヤル操作パスワードが自動登録されます。
ダイヤル操作ID・ダイヤル操作パスワードの詳細は「2.ダイヤル操作ID・ダイヤル操作パスワードの設定」をご参照ください。
● 「ダイヤル操作用パスワード」の変更
管理画面「アカウント」 > 「アカウント」 > 「ダイヤル操作情報」タブから、「ダイヤル操作用パスワード」を変更した場合
管理画面「アカウント」 > 「マイアカウント」> 「ダイヤル操作情報」タブから、「ダイヤル操作用パスワード」を変更した場合
2. パスワード変更履歴の検索方法と履歴の見方
※リソース権限を編集したシステム管理者ロールのアカウントの場合、パスワード変更履歴の操作が行えません。
詳細は「2.3 パスワード変更履歴参照時の注意事項」をご参照ください。
2.1 パスワード変更履歴の検索方法
※以下の手順で掲載の画面は、バージョン 3.13.0 を対象とした設定画面です。
ご利用バージョンによって表示される項目や設定可能な項目が異なるため、併記の表の記載内容をご確認ください。
手順１．BIZTEL管理画面より「履歴・状況」>「パスワード変更履歴」をクリックします。
手順２．表示される画面に任意の検索対象を入力し、「検索」をクリックします。
| 期間 | パスワード変更を行った開始時間・終了時間を指定します。 カレンダーアイコンから日付、時計アイコンから時間（10分単位）を選択可能です。 |
|---|---|
| 変更対象（アカウント/内線番号） |
パスワードが変更された「アカウント」または「電話端末の内線番号」を入力します。 ※BIZTELバージョン 3.12.X 以前において、内線番号は検索対象外です。 |
| 変更対象（名前/端末名） |
パスワードが変更されたアカウントの「名前」または「端末名」を入力します。 ※BIZTELバージョン 3.12.X 以前において、端末名は検索対象外です。 |
パスワード種別 |
変更されたパスワードの種別を以下から選択します。 アカウントパスワード 端末パスワード ダイヤル操作用パスワード |
手順３．検索結果が表示されるため、内容を確認します。
| ID | 履歴ごとに付与される一意のIDが表示されます。 ※初期状態は非表示 |
|---|---|
| 変更日時 | パスワードが変更された日時が表示されます。 |
変更対象（ID） |
パスワードが変更された「アカウント」または「電話端末の内線番号」に付与された一意のIDが表示されます。 ※初期状態は非表示 |
| 変更対象（アカウント/内線番号） | パスワードが変更されたアカウントの「アカウント」または「電話端末の内線番号」が表示されます。 ※BIZTELバージョン 3.12.X 以前において、内線番号は表示対象外です。 本項目は「変更対象（アカウント）」と表示され、パスワードが変更されたアカウントのみ表示されます。 |
| 変更対象（名前/端末名） | パスワードが変更されたアカウントの「名前」または「端末名」が表示されます。 ※BIZTELバージョン 3.12.X 以前において、端末名は検索対象外です。 本項目は「変更対象（名前）」と表示され、パスワードが変更されたアカウントの名前のみ表示されます。 |
パスワード種別 |
変更されたパスワードの種別が表示されます。 アカウントパスワード 端末パスワード ダイヤル操作用パスワード |
| 更新状況 |
該当の履歴における、パスワードの更新状況が表示されます。 更新 新規作成 |
| 変更者（ID） | パスワード変更を行ったアカウントのIDが表示されます。 ※初期状態は非表示 |
| 変更者（アカウント） | パスワード変更を行ったアカウント名が表示されます。 |
| 変更者（名前） | パスワード変更を行ったアカウントの「アカウント名」が表示されます。 |
| 変更者（IPアドレス） | パスワード変更を行ったアカウントの「グローバルIPアドレス」が表示されます。 ※BIZTELバージョン 3.12.0 以降のみ対象 |
画面右側のハンバーガーメニューをクリックするとチェックボックスが表示され、履歴の表示内容を変更可能です。
検索結果一覧を出力後、「絞り込み」欄に発着信番号や日時などを入力すると、入力した情報が含まれる履歴をさらに絞り込むことができます。
「キーワード（スペース）キーワード」の形式で入力すると、複数キーワードの指定とAND検索による絞り込みが可能です。
検索結果が多数存在する場合、右上の矢印マークでページ移動が可能です。
※検索結果が検索件数の上限（10000件）を超過した場合は画面上部にエラーが表示され、検索を実行できません。
検索件数の上限を超過して検索結果を出力したい場合は、「4. 非同期検索」をご利用ください。
2.2 履歴の詳細を確認する
詳細画面では、パスワード変更履歴の詳細情報が確認可能です。
※以下の画面はバージョン 3.13.0 を対象とした画面です。
ご利用バージョンによって表示される項目や設定可能な項目が異なるため、表の記載内容をご確認ください。
| ID | 履歴ごとに付与される一意のIDが表示されます。 |
|---|---|
| 変更日時 | パスワードが変更された日時が表示されます。 |
変更対象（ID） |
パスワードが変更された「アカウント」または「電話端末の内線番号」に付与された一意のIDが表示されます。 |
| 変更対象（アカウント/内線番号） | パスワードが変更されたアカウントの「アカウント」または「電話端末の内線番号」が表示されます。 ※BIZTELバージョン 3.12.X 以前において、内線番号は表示対象外です。 本項目は「変更対象（アカウント）」と表示され、パスワードが変更されたアカウントのみ表示されます。 |
| 変更対象（名前/端末名） | パスワードが変更されたアカウントの「名前」または「端末名」が表示されます。 ※BIZTELバージョン 3.12.X 以前において、端末名は検索対象外です。 本項目は「変更対象（名前）」と表示され、パスワードが変更されたアカウントの名前のみ表示されます。 |
パスワード種別 |
変更されたパスワードの種別が表示されます。 アカウントパスワード 端末パスワード ダイヤル操作用パスワード |
| 更新状況 |
該当の履歴における、パスワードの更新状況が表示されます。 更新 新規作成 |
| 変更者（ID） | パスワード変更を行ったアカウントのIDが表示されます。 |
| 変更者（アカウント） | パスワード変更を行ったアカウント名が表示されます。 |
| 変更者（名前） | パスワード変更を行ったアカウントの「アカウント名」が表示されます。 |
| 変更者（IPアドレス） | パスワード変更を行ったアカウントの「グローバルIPアドレス」が表示されます。 ※BIZTELバージョン 3.12.0 以降のみ対象 |
2.3 パスワード変更履歴参照時の注意事項
パスワード変更履歴は、「リソース権限が初期状態の（権限設定可能なすべてのリソースが「参照・編集・削除」）システム管理者ロール」の管理画面でのみ検索や履歴参照が可能です。
リソース権限が変更されたシステム管理者ロールのアカウントでは、「検索」および「非同期検索」ボタンがグレーアウト表示となり操作できません。
パスワード変更履歴を参照するシステム管理者ロールのアカウントは、リソース権限を編集していない状態でご利用ください。
※リソース権限の設定や初期状態については、「1.権限（ロールとリソース）の設定（BIZTELバージョン 3.11.X まで）」または「2.権限（ロールとリソース）の設定（3.12.X以降）」をご参照ください。
3. CSVダウンロード
検索結果は画面右上の「CSVダウンロード」ボタンより、CSV形式でダウンロードが可能です。
CSVデータに出力される内容は、「2.1 パスワード変更履歴の検索方法」で検索結果として表示している項目がそのまま出力されます。
必要に応じ、メニューの表示・非表示を切り替えて出力してください。
「絞り込み」欄にキーワードを入力し絞り込み検索を行った場合、絞り込んだ結果がそのままダウンロードされます。
管理画面における検索結果の表示上限により、取得可能な履歴の上限は10000件です。
検索件数の上限を超える件数をダウンロードしたい場合は「4. 非同期検索」をご利用ください。
4. 非同期検索
検索結果の件数が膨大な場合は管理画面上でエラーが発生したり、結果表示に時間がかかったりすることがあります。
非同期検索では、履歴データを短時間かつ低負荷でダウンロードすることができます。
4.1 非同期検索の操作手順
手順１．画面右側の「非同期検索」をクリックします。
手順２．検索条件を入力し、画面中央の「非同期検索」をクリックします。
※検索メモはご自由に入力ください。
手順３．「保存しますか？」と表示されるため、「OK」をクリックします。
非同期検索後は、ボタン下に「非同期検索」ボタンをクリックした日時が表示されます。
非同期検索の処理状況は「状況」欄に表示され、非同期検索開始から「未処理」→「処理中」→「正常終了」の順に遷移します。
「正常終了」が表示されたら、CSVファイルのダウンロードが可能となります。
※取得する履歴件数に応じ、数分ほど処理時間が発生する場合があります。
※処理状況は自動更新されないため、管理画面右上の更新ボタンをクリックするか、ブラウザをリロードしてください。
手順４．「ダウンロード」アイコンをクリックすると、CSVファイルが保存されます。
4.2 非同期検索結果をメールで受信する
非同期検索時にログインしているアカウントにメールアドレスが登録されている場合、非同期検索の正常終了後にメール通知が送付されます。
※メールアドレスの登録箇所詳細は「1.アカウントの作成」または「1.マイアカウント」をご確認ください。
通知メール例
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件名：BIZTEL：非同期履歴検索通知 ------------------------------------------------------------ 本文 ※本メールはBIZTELサーバより自動で送信されております。 非同期検索処理が完了しました 登録日時: 2020-11-05 13:39:51 [履歴画面] 履歴画面 を押すことが出来ない場合は以下のURLをコピーしてブラウザのアドレスバーに貼り付けてください |
※通知メールにCSVデータは添付されません。
通知メールを受信後、BIZTEL管理画面からCSVファイルをダウンロードしてください。
※[履歴画面] はHTML形式の場合、管理画面へアクセス可能なボタンが表示されます。
※通知メールの件名、内容は変更できません。
4.3 非同期検索の注意事項
● 非同期検索は10件まで検索条件を保存することが可能です。
● 非同期検索の実行結果は自動削除されないため、不要になった検索条件はゴミ箱アイコンから削除してください。
● 非同期検索の作成処理が失敗した場合は、「状況」欄に「異常終了」と表示されます。
「状況」欄に「異常終了」と表示された場合は、再度非同期検索を実施してください。