目的 |
BIZTELモバイル(uniConnect)をご契約後、利用開始までのセットアップ方法を紹介します。 |
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対象プラン |
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用語 |
【uniConnect】 エス・アンド・アイ株式会社より提供しているスマートフォンアプリで、会社の電話番号を社用携帯・個人携帯問わずスマートフォンにてご利用いただけるサービスです。 BIZTELの内線番号と携帯電話を紐付けuniConnectアプリで設定することで、BIZTELでご利用いただいている外線番号での発着信や、内線通話を行えます。 |
ポイント |
・uniConnectのご利用には、あらかじめモバイルプラン(uniConnect)のご契約が必要です。 ・発着信に携帯電話キャリアの通話を利用するため、発信時には以下の通話料金が発生します。 ・本マニュアルでは、Android端末でuniConnect4をインストール・初期セットアップする手順を掲載しています。 |
目次
1. 推奨スペック・通信要件
1.1 推奨スペック
Android端末をご利用の場合は、以下の推奨スペックを満たしているか確認してください。
※推奨スペックを満たしていない事で利用できないわけではありませんが、音質や動作に影響する可能性があります。
| OS | Android OS 14 / 15 ※uniConnect for android ver 4.0.9 以降の対応OSです。 |
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| CPU | オクタコア以上 ※目安として、2022年春以降 のモデル以上の機種が該当となります。 |
| RAM | 4GB 以上 |
| その他 | ・VoLTEでの通話が行えること |
1.2 通信要件
BIZTELモバイル(uniConnect)を利用するには、通信要件を満たしている必要があります。
詳細は、「1.BIZTEL通信要件表」をご参照ください。
2. アプリのインストールと初期セットアップ
2.1 アプリをインストールする
※表示されるアイコン等は、OSやアプリのバージョンにより変更されている場合があります。
手順1.Google Playストアで「uniConnect4」と検索し、アプリを選択後 [インストール] をタップします。
手順2.インストールが完了したことを確認してください。
2.2 初回起動時の許可設定を行う
手順1.[uniConnect4] のアイコンをタップし、アプリを起動します。
手順2.表示されるメッセージにしたがって、以下の内容でタップします。
端末リソースへのアクセス:[OK] をタップ
連絡先へのアクセス:[許可] をタップ
通知の送信:[許可] をタップ
電話の発信と管理:[許可] をタップ
※この操作が完了する一度uniConnectアプリが終了されますが、そのままで問題ありません。
再度アプリを起動し、設定インポートを行います。
2.3 設定インポートを行う
BIZTELでuniConnectを利用するための設定を行います。
手順1.ホーム画面からuniConnectのアイコンをタップし、アプリを起動します。
手順2.設定インポート画面が表示されるため以下の内容を入力し、[実施] をタップします。
| サーバアドレス | uniConnectサーバアドレス(※) |
|---|---|
| パスワード | 内線番号に設定されたパスワード(※) |
| 携帯電話番号/ユーザID | 利用する携帯電話の電話番号 |
※具体的な入力内容は、「ご利用案内」または「ポータルサイト」のどちらかに記載されています。
※uniConnectサーバアドレスは、BIZTELの「サーバIP」や「管理画面URL」とは異なる値です。
ご利用案内から確認する場合
書面に記載の「uniConnect設定情報」欄を確認してください。
ポータルサイトから確認する場合
ご契約サーバ情報より、以下項目を確認してください。
・「サーバアドレス」の入力内容
「ご契約内容(オプションサマライズ)」 > 「uniConnect設定情報」 > 「uniConnectサーバアドレス」に記載の値
・「パスワード」「携帯電話番号/ユーザID」の入力内容
「モバイル端末情報」欄をクリック > 「携帯番号」「端末パスワード」に記載の値
手順5.インポート方式の選択画面が表示されるので、「会社所有」を選択します。
※個人で契約している携帯電話で設定を行う場合も、必ず [会社所有] を選択してください。
手順4.[インポートを開始します] とメッセージが表示されるので、[実施] をタップします。
手順5.自動で通話が開始されるため、通話終了まで待機します。
BIZTELと連携するための認証処理が開始されるので、通話が自動切断されるまでお待ちください。
※本操作により、050番号宛の発信が約10秒ほど発生します。
ご利用の携帯電話に対し、モバイルキャリアで所定の通話料が発生しますのでご注意ください。
手順6.バッテリー使用量の最適化について画面が表示される場合、[許可] をタップします。
※許可しないと正常に発着信ができない場合があります。
手順7.uniConnectのホーム画面が表示されたら、初期セットアップは完了です。
※まれに以下の画面が表示される場合がありますが、「OK」をタップし、画面を閉じてください。
設定画面に推移しますが、ホーム画面を再表示することでそのままuniConnectをご利用いただけます。
2.4 アプリの権限自動削除をオフにする
本工程は必須ではありませんが、アプリを長期間利用していない場合にOSにより「2.1 初回起動時の許可設定」で設定した内容が、自動的に設定変更されてしまう可能性があるため、必要に応じて設定してください。
※ご利用の機種やOSバージョンにより、操作するメニューの名称が異なる場合があります。
手順1.端末の [設定] をタップします。
手順2.[アプリ] をタップします。
手順3.[uniConnect4] をタップします。
手順4.[権限] をタップします。
手順5.[使用していないアプリを一時停止する] のチェックをタップし、OFFにします。
スマートフォン固有電話帳への登録内容について
uniConnectアプリの設定を行うとスマートフォンの固有電話帳に以下の内容が登録されます。
発着信処理に必要な情報のため、この登録内容は削除しないでください。
それぞれ、BIZTELからの発着信を示す電話番号(050番号)が登録されます。
・uniConnect着信
・uniConnect発信
・ピックアップ
※ [連絡先] が「Google コンタクト」などと同期される設定の場合、発着信のたびに電話帳が複数登録される可能性があります。
3. 内線番号の確認方法
3.1 アプリから内線番号を確認する
uniConnectアプリのホーム画面で右にスワイプすることで内線番号の確認が可能です。
3.2 管理画面から内線番号を確認する
ご利用端末やOSのバージョンによっては、本画面そのものが表示されない場合があります。
その場合、管理画面 [電話端末] メニューより内線番号を確認してください。
※管理画面上に登録された電話端末の登録情報の削除や変更は、ご自身で行わないでください。
事前申請のうえ弊社作業により携帯電話番号と内線番号の連携設定が必要なため、お問い合わせフォームよりご依頼、または弊社営業担当へお問い合わせください。
4. 初期セットアップがうまくいかない場合
本マニュアルに掲載の手順を実施しても初期セットアップがうまくいかない場合やエラーが発生する場合は、「uniConnectの初期セットアップ(設定インポート作業)で問題が発生したときの確認項目」をご参照ください。