目的 |
BIZTELモバイル(uniConnect)をご契約後、利用開始までのセットアップ方法を紹介します。 |
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対象プラン |
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用語 |
【uniConnect】 エス・アンド・アイ株式会社より提供しているスマートフォンアプリで、会社の電話番号を社用携帯・個人携帯問わずスマートフォンにてご利用いただけるサービスです。 BIZTELの内線番号と携帯電話を紐付けuniConnectアプリで設定することで、BIZTELでご利用いただいている外線番号での発着信や、内線通話を行えます。 |
ポイント |
・uniConnectのご利用には、あらかじめモバイルプラン(uniConnect)のご契約が必要です。 ・発着信に携帯電話キャリアの通話を利用するため、発信時には以下の通話料金が発生します。 ・本マニュアルでは、iPhoneでuniConnect4をインストール・初期セットアップする手順を掲載しています。 |
本マニュアルは、iPhoneを利用中のお客様向けのマニュアルです。
目次
1. 推奨スペック・通信要件
1.1 モバイル端末の推奨スペック
iPhoneをご利用の場合は、以下推奨スペックを満たしているか確認してください。
※推奨スペックを満たしていない事で利用できないわけではありませんが、音質や動作に影響する可能性があります。
| OS |
iOS 17.0~17.7 iOS18.0~18.6 iOS26.0.1 |
|---|---|
| アプリバージョン | uniConnect for iOS ver. 4.0.10 |
| CPU | A10 Fusion 以上 ※A10 Fusionとは目安として iPhone7 以上となります。 |
| RAM | 2 G 以上 |
| その他 | VoLTEでの通話が行えること |
1.2 通信要件
BIZTELモバイル(uniConnect)を利用するには、通信要件を満たしている必要があります。
詳細は「1.BIZTEL通信要件表」をご参照ください。
2. アプリのインストールと初期セットアップ
2.1 アプリをインストールする
※表示されるアイコン等は、OSやアプリのバージョンにより変更されている場合があります。
手順1.App Storeで「uniConnect4」と検索し、アプリを選択後 [入手] をタップします。
※インストール時にApple IDの入力を求められた場合は、ご自身のモバイル端末でご利用のIDをご入力ください。
手順2.ホーム画面にアプリのアイコンが表示されたことを確認してください。
※OS設定でアプリを「ホーム画面に追加しない」設定としている方は、アプリがAppライブラリに追加されていることを確認してください。
2.2 初回起動時の許可設定を行う
手順1.[uniConnect4] のアイコンをタップし、アプリを起動します。
手順2.ポップアップに表示されるメッセージにしたがって、以下の設定となるようタップします。
※iOSのバージョンにより表示内容が異なる場合があります。
| 位置情報の利用許可 | Appの使用中は許可 |
|---|---|
| 連絡先へのアクセス | OK |
| 通知 | 許可 |
※本手順で設定を誤って選択してしまった場合は、システム設定から変更が可能です。
「uniConnectの初期セットアップ(設定インポート作業)で問題が発生したときの確認項目」をご参照ください。
手順3.[初期設定を行います] とメッセージが表示されるので、[OK] をタップします。
2.3 設定インポートを行う
BIZTELと連携するための利初期セットアップとして、設定のインポート作業を行います。
手順1.uniConnectアプリを起動し、 [各種設定] をタップします。
手順2.[その他設定] をタップします。
手順3.[設定インポート] をタップします。
手順4.以下の設定を入力後、 [実施] をタップします。
| サーバアドレス | uniConnectサーバアドレス(※) |
|---|---|
| パスワード | 内線番号に設定されたパスワード(※) |
| 携帯電話番号/ユーザID | 利用する携帯電話の電話番号 |
※具体的な入力内容は、「ご利用案内」または「ポータルサイト」のどちらかに記載されています。
※uniConnectサーバアドレスは、BIZTELの「サーバIP」や「管理画面URL」とは異なる値です。
ご利用案内から入力内容を確認する場合
送付書面に記載の「uniConnect設定情報」欄に記載されている「サーバアドレス」「携帯番号」「uniConnectアプリパスワード」の各項目を確認してください。
ポータルサイトから入力内容を確認する場合
ポータルサイトへログイン後、「ご契約サーバ情報」より各項目を確認してください。
・「サーバアドレス」欄の入力内容
「ご契約内容(オプションサマライズ)」 > 「uniConnect設定情報」 > 「uniConnectサーバアドレス」に記載の値
・「パスワード」「携帯電話番号/ユーザID」の入力内容
「モバイル端末情報」をクリック > 「携帯番号」「端末パスワード」に記載の値
手順5.インポート方式の選択画面が表示されるので、「会社所有」を選択します。
※個人で契約している携帯電話で設定を行う場合も、必ず [会社所有] を選択してください。
手順6.インポートを開始する旨のメッセージが表示されるため、 [実施] をタップします。
手順7.電話発信のポップアップが表示されるので、タップして発信します。
BIZTELと連携するための認証処理が開始されるので、通話が自動切断されるまでお待ちください。
※本操作により、050番号宛の発信が約10秒ほど発生します。
ご利用の携帯電話に対し、モバイルキャリアで所定の通話料が発生しますのでご注意ください。
手順8.[設定インポートが完了しました] と表示されるので、[OK] をタップしたら初期セットアップは完了です。
スマートフォン固有電話帳への登録内容について
uniConnectアプリの設定を行うとスマートフォンの固有電話帳に以下の内容が登録されます。
発着信処理に必要な情報のため、この登録内容は削除しないでください。
それぞれ、BIZTELからの発着信を示す電話番号(050番号)が登録されます。
・uniConnect着信
・uniConnect発信
・ピックアップ
※ [連絡先] アプリのデフォルトアカウントが「iCloud」または「iCloudアカウントの共有」となっている場合、発着信のたびに電話帳が複数登録される可能性があります。
3. 内線番号の確認方法
3.1 アプリから内線番号を確認する
uniConnectアプリのホーム画面を右にスワイプすることで、内線番号の確認が可能です。
3.2 管理画面から内線番号を確認する
ご利用端末やOSのバージョンによっては、本画面そのものが表示されない場合があります。
その場合、管理画面 [電話端末] メニューより内線番号を確認してください。
※管理画面上に登録された電話端末の登録情報の削除や変更は、ご自身で行わないでください。
事前申請のうえ弊社作業により携帯電話番号と内線番号の連携設定が必要なため、お問い合わせフォームよりご依頼、または弊社営業担当へお問い合わせください。
4. 初期セットアップがうまくいかない場合
本マニュアルに掲載の手順を実施しても初期セットアップがうまくいかない場合やエラーが発生する場合は、「uniConnectの初期セットアップ(設定インポート作業)で問題が発生したときの確認項目」をご参照ください。