目的	メインとして表示するダッシュボードを設定します。
対象プラン
用語	【ウィジェット】一般的にはデスクトップやホーム画面に埋め込んで表示できるアプリのことを指しています。カレンダー表示や時計表示などを行ったりすることができます。 BIZTELでは、ダッシュボード設定とメインダッシュボードに配置する、コールセンターの集計内容をグラフ等で可視化した要素のこととなります。
ポイント	システム管理者、スーパバイザのロールで参照ができます。 ※ダッシュボードに配置したウィジェットを参照するには、対象リソースに対して権限を所有している必要があります。 ※ダッシュボードは、BIZTELバージョン 3.5.0 以降でご利用頂けます。 ※ダッシュボードの設定手順や仕様の詳細は「1.ダッシュボードの設定手順と仕様」を参照ください。

1. メインダッシュボードを設定する

事前に作成したダッシュボードを「ダッシュボード」>「メインダッシュボード」に表示する手順を紹介します。

※あらかじめ、「3. 分析対象の設定」→「4. ウィジェットの設定」→「5. ダッシュボードの設定」を行い、表示するダッシュボードを作成する必要があります。

※メインダッシュボードの設定はシステム管理者ロールのみ可能です。

手順１．BIZTEL管理画面より「システム設定」>「システム設定」をクリックします。

手順２．「編集」をクリックします。

手順３．「ダッシュボード」>「メインダッシュボード」に設定したいダッシュボードを選択し、「保存」をクリックします。
※「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で作成したダッシュボードが選択対象として表示されます。

手順４．「保存しますか？」の表示後、「OK」をクリックします。

2. メインダッシュボードを確認する

メインダッシュボードの確認手順を紹介します。

手順１．BIZTEL管理画面より「ダッシュボード」>「メインダッシュボード」をクリックします。

設定したダッシュボードが表示されます。

メインダッシュボードの見方について紹介します。

ダッシュボード名	「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で設定したダッシュボード名を表示します。
画面更新時間	ダッシュボード画面の更新時間です。画面更新時間はデータの取得時間であり、ダッシュボードの更新時間とは一致しません。データが蓄積される仕様については「4. データの蓄積仕様」を参照ください。
基準日	何日時点でのダッシュボードを表示するのかを指定します。 ※変更した値は保持しません。
ウィジェット	「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で配置したウィジェットが表示されます。

基準日を変更することで、指定した日付時点でのダッシュボードを表示することが可能です。
基準日を変更した場合の表示例を紹介します。

例１）
基準日の日付が「当日（初期値）」で、ウィジェットに指定された範囲に「今日」が指定されている場合

ダッシュボード上のウィジェットは当日情報を表示します。

例２）
基準日の日付が「昨日」で、ウィジェットに指定された範囲に「今日」が指定されている場合

ダッシュボード上のウィジェットは昨日終了（23:59:59）時点での情報を表示します。

例３）基準日の日付が「先週」のいずれかで、ウィジェットに指定された範囲に「今週」が指定されている場合

ダッシュボード上のウィジェットは基準日が含まれる週の日曜日開始（00:00:00）～土曜日終了（23:59:59）時点での情報を表示します。

ウィジェット上にカーソルを合わせると「参照アイコン」が表示され、クリックするとウィジェットの設定内容が確認できます。

● ダッシュボードに表示されるデータはシステム設定の履歴保持期間に基づきます。データの蓄積や削除対象の詳細については「1.ダッシュボードの設定手順と仕様」を参照ください。

● メインダッシュボードは定期的に自動更新されます。詳細は「1.ダッシュボードの設定手順と仕様」を参照ください。

● メインダッシュボード画面では、ダッシュボードの設定変更はできません。設定変更は、「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で行います。

● メインダッシュボードの設定を行っていない場合、「システム設定画面で表示対象となるダッシュボードを選択してください（システム管理者ロールのアカウントのみ設定可能です）」と表示されます。