目的	BIZTEL管理画面のログイン方法と、基本画面の見方を説明します。
対象プラン	ビジネスフォンコールセンター
用語	【アカウント】 BIZTELの管理画面にアクセスするために個人別に発行されるIDのことです。管理画面に依存する機能（履歴の確認や、録音された音声の再生、電話帳の編集）の使用、またコールセンター業務を行う上でアカウントが必要です。半角英数字および半角記号（-ハイフン、＿アンダースコア）のみで登録可能です。【アカウントパスワード】 BIZTELの管理画面にログインするためのパスワードのことです。
ポイント	特にありません。

1.管理画面にログイン

管理画面へのログイン方法を紹介します。

手順１．ご契約時にメール送付している「ご利用案内」に記載された「管理画面URL」からBIZTEL管理へアクセスします。

手順２．ご利用案内に記載の「管理者ID」「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。

※管理者IDにてログインできない場合は、当サービス窓口までお問い合わせください。

※BIZTELバージョン 3.4.0 よりアカウントの英大文字・小文字が区別されますので、登録したアカウント名を正しく入力ください。

※尚、「パスワードの有効期限設定」「パスワードのリセット」については、「1.パスワードポリシー」を参照ください。

【注意事項】

BIZTELの利用にあたり、アクセス方法について以下のように定義しています。

画面	用語	説明
BIZTEL管理画面	ログイン	BIZTEL管理画面の利用を開始します。
BIZTEL管理画面	ログオフ	BIZTEL管理画面の利用を終了します。
ソフトフォン	サインイン	ソフトフォンをエージェントとして利用を開始します。
ソフトフォン	終了	ソフトフォンをエージェントとして利用を終了します。 ※エージェントのステータスは、ソフトフォンのエージェント設定によって異なります。
OpenCTI	サインイン	OpenCTIをエージェントとして利用を開始します。
OpenCTI	サインアウト	OpenCTIをエージェントとして利用を終了します。 ※エージェントのステータスは「ログオフ」となります。

管理画面へ接続後、ホーム画面が開きます。

管理画面は左側の機能メニューを展開すると詳細メニューが表示されます。

画面左上の「三」マークをクリックするとメニューの最小化が可能です。

画面右上のログイン名称をクリックすると個人メニューが展開されます。
※ログイン名称の左側、更新マークから画面更新が可能です。

①マイアカウント	左側メニューの「アカウント」>「マイアカウント」と同じメニュ－が表示されます。登録した自分のアカウントパスワードやメールアドレス等が表示可能です。
②マニュアル	BIZTELバージョン3 のマニュアルサイトに接続します。設定方法や利用方法が表示可能です。
③ダウンロード（Win版）	BIZTELソフトフォンのWindows版最新バージョンがダウンロードされます。
④ダウンロード（Mac版）	BIZTELソフトフォンのMac版最新バージョンがダウンロードされます。
⑤サービスウェブ	弊社、BIZTELサービスサイトに接続します。
⑥お問い合わせ	弊社、BIZTELサービスサイト内、ご利用中お客様向けの問い合わせページに接続します。お問い合わせやトラブル等はこちらから申請ください。
⑦ログアウト	BIZTEL管理画面よりログアウトします。

個人アカウントの情報はこちらから参照ください。

操作方法、設定方法は本マニュアルサイトから確認ください。

ご利用OSに応じたソフトフォンがダウンロード可能です。

BIZTELサービスウェブに接続されます。

サービスの料金や導入事例などが参照可能です。

ご利用者様はこちらから操作方法や料金等、各種お問い合わせが可能です。