目的 | BIZTELカスタマーポータル内の「受注納品状況」ページの説明です。 |
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対象プラン | 対象プランは特にありません。 |
用語 | 特にありません。 |
ポイント | お客様にて申込いただいたオプション追加や解約申込の内容の詳細が過去6か月分まで確認可能です。 |
目次
1.受注納品状況について
受注納品状況では、お客様にて契約申込・解約申込いただいた内容の詳細(申込内容・進捗)を確認可能です。
画面例
2.受注納品状況の見方
BIZTELカスタマーポータルの画面上部「受注納品状況」をクリックすることで、受注の一覧が表示されます。
3.各項目の説明
受注納品名欄に記載のリンクをクリックすると、申込内容の詳細を確認可能です。
担当者会社名 | 申込みいただいた担当者の会社名を表示します。 |
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担当者情報 | 申込みいただいた担当者名を表示します。 ※担当者名をクリックすると、担当者情報の詳細が確認可能です。 詳細は「5.お客様情報について」をご確認ください。 |
サーバIP | お客様でご利用中のBIZTELサーバのIPアドレスを表示します。 |
契約種別 |
申込頂いた内容の契約種別を表示します。 正式契約 トライアル 解約 |
受付日 | 弊社にて申込に対して受付が完了した日付を表示します。 |
見積No | 受付完了時に発行される見積番号を表示します。 |
受注内容 |
申込みいただいた内容を表示します。 |
納品予定日 | 申込みいただいた内容の納品予定日を表示します。 ※電話機の申込については、電話機の発送日が表示されます。 |
納品連絡時追加アドレス | 申込時に指定した、納品メールをお送りする追加のメールアドレスが表示されます。 |
その他ご案内情報 | フリーダイヤルの特定番号通知オプション、電話機など参照している申込と別の申込となる情報やお見積りのダウンロードURL等の情報が表示されます。 |